全周期服务框架

Full cycle service framework

服务对象：客户并延伸到客户的用户
服务思想：为客户带来最大效益，为客户的用户带来最好体验
服务标准：沟通充分、互动融洽、主动避险、即时响应、快速解决、随需而动

服务特点解析

Service characteristics analysis

● 丰富Know-How交流确保最优方案
● 现场勘察等手段在内充分沟通确保需求明确、理解一致
● 按需设计的深度方案定制满足各种现场需要
● 以服务好客户的用户为最终目的
● 分级故障处理最大化降低对生产的影响
● 近郊备品备件及巡检服务提前预防故障
● 就近工程师团队确保第一时间现场处置
● 他山之石的经验分享优化系统表现